¿Qué motiva el comportamiento humano? La jerarquía de necesidades o piramide de Maslow es una de las teorías de motivación más conocidas. Según el psicólogo humanista Abraham Maslow, nuestras acciones están motivadas para alcanzar ciertas necesidades.
Una mirada más cercana a la jerarquía de necesidades de Maslow
Maslow introdujo por primera vez su concepto de una jerarquía de necesidades en su artículo de 1943 “Una teoría de la motivación humana” y su libro posterior Motivación y personalidad. Esta jerarquía sugiere que las personas están motivadas para satisfacer las necesidades básicas antes de pasar a otras necesidades más avanzadas.
Si bien algunas de las escuelas de pensamiento existentes en ese momento (como el psicoanálisis y el conductismo) tendían a centrarse en los comportamientos problemáticos, Maslow estaba mucho más interesado en aprender qué es lo que hace felices a las personas y las cosas que hacen para lograr ese objetivo.
Como humanista, Maslow creía que las personas tienen un deseo innato de autorrealizarse, es decir, de ser todo lo que pueden ser. Sin embargo, para lograr estos objetivos finales, se deben satisfacer una serie de necesidades más básicas, como la necesidad de alimentos, seguridad, amor y autoestima.
Hay cinco niveles diferentes de la jerarquía de necesidades de Maslow. Echemos un vistazo más de cerca a las necesidades de Maslow comenzando en el nivel más bajo, conocido como necesidades fisiológicas.
La jerarquía de Maslow se muestra con mayor frecuencia como una pirámide. Los niveles más bajos de la pirámide de maslow están compuestos por las necesidades más básicas, mientras que las necesidades más complejas están en la parte superior de la pirámide.
Las necesidades en la parte inferior de la pirámide son requisitos físicos básicos que incluyen la necesidad de comida, agua, sueño y calor. Una vez que se han satisfecho estas necesidades de nivel inferior, las personas pueden pasar al siguiente nivel de necesidades, que son de seguridad y protección.
A medida que las personas avanzan en la pirámide, las necesidades se vuelven cada vez más psicológicas y sociales. Pronto, la necesidad de amor, amistad e intimidad se vuelven importantes. Más arriba en la pirámide de maslow, la necesidad de estima personal y los sentimientos de logro tienen prioridad.
Al igual que Carl Rogers, Maslow enfatizó la importancia de la autorrealización, que es un proceso de crecimiento y desarrollo como persona para alcanzar el potencial individual.
Necesidades de deficiencia versus necesidades de crecimiento
Maslow creía que estas necesidades son similares a los instintos y juegan un papel importante en la motivación del comportamiento. Las necesidades fisiológicas, de seguridad, sociales y de estima son necesidades de deficiencia, que surgen debido a la privación. Satisfacer estas necesidades de nivel inferior es importante para evitar sentimientos o consecuencias desagradables.
Maslow calificó el nivel más alto de la pirámide como necesidades de crecimiento. Estas necesidades no provienen de la falta de algo, sino del deseo de crecer como persona.
Si bien la teoría generalmente se presenta como una jerarquía bastante rígida, Maslow señaló que el orden en que se satisfacen estas necesidades no siempre sigue esta progresión estándar. Por ejemplo, señaló que para algunas personas, la necesidad de autoestima es más importante que la necesidad de amar. Para otros, la necesidad de realización creativa puede reemplazar incluso las necesidades más básicas.
Necesidades psicologicas
Las necesidades fisiológicas básicas son probablemente bastante aparentes, que incluyen las cosas que son vitales para nuestra supervivencia. Algunos ejemplos de necesidades fisiológicas incluyen:
- Comida
- Agua
- Respiración
Además de los requisitos básicos de nutrición, regulación del aire y la temperatura, las necesidades fisiológicas también incluyen cosas como refugio y ropa. Maslow también incluyó la reproducción sexual en este nivel de la jerarquía de necesidades, ya que es esencial para la supervivencia y la propagación de la especie.
Seguridad y Necesidades de Seguridad
A medida que avanzamos al segundo nivel de la jerarquía de necesidades de Maslow, los requisitos comienzan a ser un poco más complejos. En este nivel, las necesidades de seguridad se vuelven primarias. Las personas quieren control y orden en sus vidas, por lo que esta necesidad de seguridad contribuye en gran medida a los comportamientos a este nivel.
Algunas de las necesidades básicas de seguridad incluyen:
- Seguridad financiera
- Salud y bienestar
- Seguridad contra accidentes y lesiones.
- Encontrar un trabajo, obtener seguro médico y atención médica, contribuir con dinero a una cuenta de ahorros y mudarse a una colonia más segura son ejemplos de acciones motivadas por las necesidades de seguridad.
Juntos, los niveles de seguridad y fisiológicos de la jerarquía constituyen lo que a menudo se conoce como las necesidades básicas.
Necesidades sociales
Las necesidades sociales en la jerarquía de Maslow incluyen cosas como el amor, la aceptación y la pertenencia. En este nivel, la necesidad de relaciones emocionales impulsa el comportamiento humano. Algunas de las cosas que satisfacen esta necesidad incluyen:
- Amistades
- Apegos románticos
- Familia
- Grupos sociales
- Grupos comunitarios
- Iglesias y organizaciones religiosas.
Para evitar problemas como la soledad, la depresión y la ansiedad, es importante que las personas se sientan amadas y aceptadas por otras personas. Las relaciones personales con amigos, familiares y amantes juegan un papel importante, al igual que la participación en otros grupos que pueden incluir grupos religiosos, equipos deportivos, clubes de lectura y otras actividades grupales.
Necesidades de estima
En el cuarto nivel de la jerarquía de Maslow está la necesidad de aprecio y respeto. Cuando se satisfacen las necesidades en los tres niveles inferiores, las necesidades de estima comienzan a desempeñar un papel más prominente en el comportamiento motivador.
En este punto, se vuelve cada vez más importante ganar el respeto y el aprecio de los demás. Las personas tienen la necesidad de lograr cosas y luego reconocer sus esfuerzos.
Además de la necesidad de sentimientos de logro y prestigio, las necesidades de estima incluyen cosas como la autoestima y el valor personal. Las personas necesitan sentir que son valoradas por otros y sentir que están haciendo una contribución al mundo.
La participación en actividades profesionales, logros académicos, participación atlética o en equipo y pasatiempos personales pueden desempeñar un papel en el cumplimiento de las necesidades de estima.
Las personas que pueden satisfacer las necesidades de estima logrando una buena autoestima y el reconocimiento de los demás tienden a sentirse seguros de sus habilidades. Quienes carecen de autoestima y el respeto de los demás pueden desarrollar sentimientos de inferioridad.
Juntos, la estima y los niveles sociales conforman lo que se conoce como las necesidades psicológicas de la jerarquía.
Necesidades de auto-actualización
En la cima de la jerarquía de Maslow están las necesidades de autorrealización. “Lo que un hombre puede ser, debe serlo”, explicó Maslow, refiriéndose a la necesidad que las personas tienen de alcanzar su máximo potencial como seres humanos.
Según la definición de autorrealización de Maslow:
“Puede describirse libremente como el pleno uso y explotación de talentos, capacidades, potencialidades, etc. Estas personas parecen estar cumpliéndose y haciendo lo mejor que son capaces de hacer … Son personas que se han desarrollado o se están desarrollando a la máxima estatura de la que son capaces “.
Las personas autorrealizadas son conscientes de sí mismas, se preocupan por el crecimiento personal, se preocupan menos por las opiniones de los demás y se interesan por desarrollar su potencial.
Críticas a la jerarquía de necesidades de Maslow
La teoría de Maslow se ha vuelto muy popular tanto dentro como fuera de la psicología. Los campos de la educación y los negocios han sido particularmente influenciados por la teoría. Aunque popular, el concepto de Maslow no ha estado exento de críticas.
El principal de estos:
Las necesidades no necesariamente siguen una jerarquía
Si bien algunas investigaciones mostraron cierto apoyo a las teorías de Maslow, la mayoría de las investigaciones no han podido corroborar la idea de una jerarquía de necesidades. Wahba y Bridwell informaron que había poca evidencia de la clasificación de Maslow de estas necesidades y aún menos evidencia de que estas necesidades están en un orden jerárquico.
La teoría es difícil de probar
Otras críticas a la teoría de Maslow señalan que su definición de autorrealización es difícil de probar científicamente. Su investigación sobre la autorrealización también se basó en una muestra muy limitada de personas, incluidas personas que conocía, así como biografías de personas famosas que Maslow creía que eran autorrealizadas.
¿Por qué fue tan influyente la jerarquía de necesidades de Maslow?
Independientemente de estas críticas, la jerarquía de necesidades de Maslow representa parte de un cambio importante en la psicología. En lugar de centrarse en el comportamiento y el desarrollo anormales, la psicología humanista de Maslow se centró en el desarrollo de individuos sanos.
Si bien hubo relativamente poca investigación que apoyara la teoría, la jerarquía de necesidades es conocida y popular tanto dentro como fuera de la psicología. En un estudio publicado en 2011, investigadores de la Universidad de Illinois se propusieron poner a prueba la jerarquía.
Lo que descubrieron es que, si bien el cumplimiento de las necesidades estaba fuertemente correlacionado con la felicidad, las personas de culturas de todo el mundo informaron que la autorrealización y las necesidades sociales eran importantes incluso cuando muchas de las necesidades más básicas no estaban satisfechas.
Tales resultados sugieren que si bien estas necesidades pueden ser motivadores poderosos del comportamiento humano, no necesariamente toman la forma jerárquica que describió Maslow.
Que es la Piramide de Maslow Jerarquía de Necesidades
